Làm thế nào để có một website chuyên nghiệp

Website được xem là một gương mặt đại diện của cửa hàng, công ty, hay thậm chí là cá nhân của bạn. Website là nơi tập trung nhiều hình ảnh, sản phẩm, nội dung, tin tức, dịch vụ, hoạt động kinh doanh, thông báo,…để phục vụ trải nghiệm của khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng tương tác, tìm kiếm đến dịch vụ – cửa hàng của bạn. Chính vì vai trò quan trọng này, bạn cần phải sở hữu ngay cho mình một website ngay lập tức, vậy làm thế nào để có một website chuyên nghiệp? Bài viết sau đây sẽ giúp bạn tháo gỡ tất cả những thắc mắc và hướng dẫn bạn tạo ra cho chính mình một website chuyên nghiệp hoàn chỉnh nhất có thể.

Các bước để có một website chuyên nghiệp

Đăng ký domain (tên miền) cho website

Chọn và đăng ký tên miền phù hợp cho website

Dù trang web của bạn là một trang blog, một trang thông tin điện tử, trang web đại diện của công ty hay trang web bán hàng thì đều cần phải có tên miền. Tên miền là một trong những yếu tố đầu tiên trong việc tạo nên một website hoàn chỉnh, cũng như là yếu tố quan trọng nhất để cho biết liệu trang web của bạn có dễ thu hút được người truy cập hay không. Hiểu đơn giản thì tên miền là địa chỉ nhập trên các trình duyệt để dẫn đến trang web, thường có dạng (hay còn gọi là URL): http://domain_name.com

Cách chọn tên miền cho website

Tên miền thường có 2 cấp hoặc nhiều hơn, và cách nhau bởi dấu chấm “.”, tên miền cấp 1 bao gồm xác định vị trí quốc gia

.vn: Việt Nam

.us: Mỹ

.kr: Hàn Quốc

Hoặc tên miền quốc tế như: “.com”, “.net”, “.org”

Tên miền cấp 2 là phần tên đăng ký của trang web. Bên cạnh đó còn có thể thêm tên miền cấp 3, thường do các quốc gia quy định. Ví dụ: tenmien.com.vn

Đăng ký tên miền liên quan đến nội dung của trang web, đặc biệt là đối với các trang web của các cửa hàng thì nên sử dụng tên miền liên quan đến sản phẩm. Ví dụ: maytinhxachtay.com, quanaotreem.vn, dienthoaithongminh.vn. Hoặc tên miền có tên sản phẩm và xu hướng tìm kiếm của người tiêu dùng, ví dụ: maytinhgiare.com, xedapgiatot.com, dichthuatchatluong.vn,…Tất cả điều này sẽ giúp cho khách hàng/ người truy cập dễ dàng tìm thấy trang web của mình trên công cụ tìm kiếm, tăng hiệu quả cho trang web

Sau khi xác định được một tên miền cho trang web, hãy chọn một nhà cung cấp uy tín để tư vấn thêm về tên miền, tránh trường hợp bị trùng hoặc đề xuất điều chỉnh đề tên miền trông hấp dẫn và hay hơn. Khi đã có được một tên miền đầu tiên, hãy đăng ký ngay lập tức, hoặc không sẽ bị người khác đăng ký.

Khi mua tên miền, bạn có thể sẽ trả phí 1 lần duy nhất hoặc chi phí duy trì hằng năm. Ngoài ra còn có một số dịch vụ hỗ trợ thêm cho tên miền miễn phí hoặc yêu cầu phí tuỳ nhà cung cấp. Sau khi đăng ký xong sẽ có giấy chứng nhận đăng ký sở hữu tên miền. Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết mua tên miền tại đây.

Tuy nhiên, hiện nay có rất nhiều công ty, tổ chức đăng ký bản quyền cho tên miền của họ riêng, điều này có nghĩa là bạn phải xin phép họ hoặc không được dùng tự tiện tên bản quyền của họ. Ví dụ Open Source Matters đăng ký bản quyền cụm từ “joomla”, nếu muốn dùng bạn phải xin phép họ.

Thuê hosting lưu trữ website – Chọn gói phù hợp

Thuê hosting để lưu trữ website của bạn.

Hosting là nơi lưu trữ website, đặt trên một  máy chủ Web (Web Server), máy chủ này có nhiệm vụ cung cấp các dịch vụ web và luôn luôn trong trạng thái kết nối Internet để trang web luôn được hoạt động, cho phép mọi truy cập.

Có một vài hosting không thể hoạt động tốt do không tương thích với mã nguồn và chế độ chăm sóc khách hàng kém. Vì vậy để chọn được một hosting tốt nhất, bạn cần phải lưu ý những điều sau

• Máy chủ Web: Phần cứng cần phải tốt, tốc độ tải cao, băng thông rộng, đường truyền ổn định
• Hệ điều hành: Người thiết kế web sẽ đề xuất loại hệ điều hành phù hợp cho hoạt động của trang web bạn, thường là Windows và Linux.
• Vị trí đặt máy chủ: Nếu trang web của bạn là trang Việt Nam, và khách truy cập chủ yếu là người Việt thì nên chọn vị trí đặt máy chủ ở Việt Nam để tốc độ tải được ổn định và nhanh nhất. Tuy nhiên, đối với khách truy cập nước ngoài thì chắc chắn sẽ chậm hơn.
• Gói dịch vụ: Tuỳ vào nhu cầu hoạt động và chi phí sẽ có những gói dịch vụ khác nhau. Các gói này thông thường sẽ khác nhau về các dịch vụ kèm theo, chế độ bảo hành, hỗ trợ vì vậy sẽ có giá thành khác nhau.
• Các dịch vụ thêm: FTP, Email, cài đặt, sao lưu và phục hồi dữ liệu, bảo trì,… thường sẽ được miễn phí, tuy nhiên vẫn có một số nơi yêu cầu trả phí
• Các mặt hạn chế: Hãy xem xét và nắm rõ kỹ về các mặt hạn chế của hosting, ít được công bố như giới hạn băng thông, dung lượng lưu trữ ổ cứng, giới hạn sử dụng tài nguyên hệ thống (CPU, RAM,…), giới hạn dung lượng tập tin tải lên,…
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Đảm bảo có được các chế độ ưu đãi khách hàng, chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ tận tình,…Để khi có bất kỳ vấn đề gì xảy ra, bạn sẽ được giúp để giải quyết nhanh chóng.
• Chi phí: Đây là điều quan trọng nhất, hãy tham khảo chi phí của nhiều hosting, và chọn cho mình một hosting tốt nhất với chi phí phù hợp nhất.

Thiết kế trang web

Thiết kế trang web của bạn.

Thiết kế trang web là yếu tố quan trọng nhất để quyết định trang web của bạn có hiệu quả hay không. Bạn hoàn toàn có thể tự thiết kế web cho mình, tuy nhiên để trang web chuyên nghiệp hơn thì có lẽ bạn nên thuê dịch vụ thiết kế trang web, thuê các freelancer,…

Để có được một trang web chuyên nghiệp và hoàn chỉnh, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau đây:

• Sau khi đã đăng ký tên miền, bạn cần phải lên ý tưởng cho những gì cần xuất hiện trong trang web của mình, loại giao diện trang web, các chiến lược nội dung đăng tải trên website, bạn nên tham khảo thêm các ý tưởng thiết kế từ các trang web khác
• Thuê người thiết kế website, hãy đảm bảo về năng lực của người này, xem có phù hợp với nội dung trang web của bạn không, từng làm qua các dự án tương tự chưa, và phản hồi của khách hàng khác thế nào.
• Tạo sơ đồ trang web, điều này sẽ giúp tối giản hóa quy trình thiết kế, tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Bạn có thể trao đổi trực tiếp với người thiết kế về cấu trúc và tạo ra các thay đổi với bản phác thảo tay thay vì các mockup photoshop phức tạp
• Cung cấp cho người thiết kế các ý tưởng về giao diện của trang web bạn: Logo, màu sắc chủ đạo, danh sách font chữ cần dùng, yêu cầu về phong cách (hiện đại, bí ẩn, màu sắc, vintage,…)
• Tiến hành tạo mẫu template sau khi bàn luận, trao đổi và chốt về sườn và ngoại hình của trang web với người thiết kế.
• Trình bày các chức năng mong muốn của website cho lập trình viên nắm rõ, đồng thời bạn cần phải được nắm rõ cách quản lý hệ thống.
• Sau khi hiểu rõ được mong muốn của nhau, lập trình viên sẽ thiết kế bản thử nghiệm, bạn sẽ xem xét và gửi feedback nếu có
• Nếu mọi thứ đã hoàn tất, phù hợp với nhu cầu của bạn thì giờ là lúc bạn bắt đầu bắt tay vào xây dựng nội dung cho trang web: đăng bài viết, dịch vụ, hình ảnh,… lên trang web để phục vụ khách hàng.

Thiết kế theo mẫu – giá rẻ

Thiết kế theo mẫu là việc sử dụng những mẫu thiết kế giao diện website có sẵn để áp dụng cho trang web của mình theo từng lĩnh vực, ngành nghề khác nhau. Thiết kế website theo mẫu mang lại rất nhiều lợi ích cho người dùng:

• Chi phí thấp: Chi phí cho thiết kế web theo mẫu thường sẽ rẻ hơn thiết kế theo yêu cầu, tuy nhiên trang web vẫn đảm bảo đầy đủ các tính năng cần thiết phù hợp với mục đích của trang web
• Tiết kiệm thời gian: Thay vì tốn nhiều thời gian trong việc tìm kiếm các mẫu website phù hợp với lĩnh vực của mình, thì bạn có thể tham khảo nhiều mẫu của các website chung ngành trên kho hệ thống mẫu website hiện nay
• Đa dạng mẫu mã: Hiện nay có hàng ngàn mẫu website đầy đủ màu sắc, phong cách, chuyên từng lĩnh vực sẽ giúp bạn dễ dàng tìm thấy cho mình một mẫu website phù hợp, ưng ý nhất
• Được quản lý toàn bộ mã nguồn: Sau khi chọn ra mẫu website, các đơn vị làm trang web sẽ cung cấp cho bạn toàn bộ mã nguồn để bạn dễ dàng thay đổi hoặc chỉnh sửa theo ý muốn

Lưu ý, một số trang web được thiết kế rất rẻ nhưng thực chất là sử dụng các bộ nguồn không đảm bảo, được chia sẻ nhiều trên Internet, và kèm theo liên kết ẩn (backlink) để nhằm mục đích quảng cáo, thậm chí còn tạo ra mã độc hại. Vì vậy bạn cần phải cẩn trọng trong việc tìm kiếm dịch vụ, người thiết kế uy tín chất lượng, có nhiều kinh nghiệm và được đánh giá cao trong nghề.

Thiết kế riêng theo yêu cầu

Thiết kế website theo yêu cầu.

Ngược lại với thiết kế theo mẫu – giá rẻ, thì thiết kế web riêng theo yêu cầu nghĩa là bạn sẽ không phụ thuộc vào những mẫu có sẵn, mà tự sáng tạo, lên kế hoạch, ý tưởng, thiết kế lên một website phù hợp với sở thích, nhu cầu cá nhân hoặc mục đích kinh doanh riêng của bạn. Sử dụng thiết kế riêng theo yêu cầu sẽ mang lại rất nhiều lợi ích cho cá nhân, doanh nghiệp bạn:

• Tăng khả năng cạnh tranh: Có một trang web thiết kế riêng đồng nghĩa với việc bạn đang khẳng định sự khác biệt, thương hiệu của mình trên thị trường cạnh tranh hiện nay. Nếu trang web chính là gương mặt đại diện cho thương hiệu của bạn thì việc gì lại không thiết kế trang web riêng theo yêu cầu của mình.
• Tính chuyên nghiệp: Một website được thiết kế riêng theo yêu cầu lúc nào cũng mang lại sự khác biệt trong cả giao diện, chức năng, tiện ích, phục vụ khách hàng/ khách truy cập. Chính điều này sẽ khiến cho các khách truy cập dễ có ấn tượng với trang web, và tin tưởng thương hiệu, đánh giá cao khả năng làm việc chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
• Nâng cao doanh thu: Một giao diện đẹp, độc đáo, khác biệt, đầy đủ tính năng hiện đại phục vụ khách hàng thì không việc gì họ lại quên trang web của bạn. Tất cả điều này sẽ là nguyên nhân thúc đẩy khả năng mua hàng hoặc hợp tác với bạn. Khi sự tin tưởng và ngưỡng mộ lên cao, chắc chắn họ sẽ tìm bạn. Vì thế, có thể nói website mang lại giá trị lớn cho doanh nghiệp, đặc biệt là khi doanh nghiệp yêu cầu thiết kế web trọn gói thì càng mang lại hiệu quả tốt hơn, bởi mọi công việc, vấn đề liên quan đến web đều do bên công ty làm website phụ trách, doanh nghiệp chỉ cần yêu cầu và đợi thành quả sau một thời gian triển khai.

Quản lý trang web

Quản lý trang web sau khi chạy live.

Sau khi đã có một trang web hoàn chỉnh, thì điều quan trọng phải làm tiếp theo chính là quản lý trang web. Trang web có trở nên chuyên nghiệp và hiệu quả trong việc thu hút khách hàng hay không là ở khả năng quản lý website của bạn. Dưới đây là những cách quản lý trang web hiệu quả nhất

• Thường xuyên cập nhật nội dung mới cho website. Khách truy cập sẽ cảm thấy rất chán và thất vọng nếu vào trang web của bạn mà chẳng thấy có gì thay đổi, hoặc sẽ mất khách tiềm năng ngay từ lần đầu họ truy cập vào trang web của bạn khi thấy toàn những thông tin đã được đăng từ rất lâu. Nếu bạn tạo trang web bán hàng để kinh doanh online thì cần thường xuyên cập nhật giá, sản phẩm mới, thông báo liên quan đến cửa hàng,…để nâng cao trải nghiệm mua sắm và thúc đẩy doanh thu, tránh các lỗi giao dịch không đáng có.
• Cập nhật những tính năng cần thiết cho lĩnh vực hoạt động. Với trang web bán hàng thì ngoài mục sản phẩm, giá cả thì phần bình luận, đánh giá, dịch vụ chăm sóc khách hàng là rất cần thiết. Không những thể hiện sự chuyên nghiệp của website mà có tăng sự tin tưởng của khách hàng
• Tối ưu website: Sẽ thật bực mình và phiền phức nếu website chạy chậm, vì vậy để cho website chạy nhanh hơn thì bạn cần phải tối ưu hoá hình ảnh khi tải lên để đảm bảo độ phân giải và độ mượt của website. Ngoài ra để tối ưu website bạn cần phải làm cho người dùng dễ dàng tìm thấy website trên công cụ tìm kiếm thông qua các dịch vụ cung cấp bài viết chuẩn SEO, SEO Website để giúp bài của website nhanh chóng lên top tìm kiếm
• Luôn kiểm tra lỗi của website. Cái gì cũng vậy, sau một thời gian sử dụng chắc chắn sẽ cũ, và xảy ra lỗi. Nếu bạn không thường xuyên kiểm tra và khắc phục lỗi thì điều này sẽ dễ gây ra trải nghiệm xấu cho người dùng. Những website hay bị lỗi như vậy đồng nghĩa với chất lượng kém hoặc chưa hoàn thiện. Ngoài lý do này ra, bạn cần kiểm tra lỗi để khắc phục, hạn chế sự xâm nhập, nâng cao tính bảo mật an toàn.
• Sao lưu định kỳ các nội dung, dữ liệu toàn bộ trên trang web là một điều cần thiết, điều này sẽ rất có ích nếu như một ngày trang web bị lỗi mất dữ liệu, lỗi 502 hoặc bị đánh cắp thì bạn đều có thể phục hồi lại được

Thực hiện quảng cáo online cho website

Thực hiện marketing website để nâng tầm thương hiệu web.

Nếu trang web của bạn mới xuất hiện thì chắc chắn chẳng có bao nhiêu người biết đến, vì vậy ngoài việc xây dựng cho trang web hoàn chỉnh, thì yếu tố quan trọng tiếp theo chính là thực hiện quảng cáo online cho website. Để thu hút nhiều người truy cập thì trang web của bạn phải được công cụ tìm kiếm (Search Engine) thống kê, thì người dùng tìm kiếm thông tin liên quan dẫn đến trang web của bạn.

Chỉ trong trường hợp web bạn có nhiều người truy cập thì công cụ tìm kiếm mới lần theo dấu vết và tìm đến trang web của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn không có nhiều người truy cập thì việc này sẽ không còn khó khăn hơn nữa khi giờ đây đã có các nhà cung cấp dịch vụ quảng bá trang web, giúp đăng ký trang web vào công cụ tìm kiếm, hoặc bạn có thể tự đăng ký vào nó.

Ngoài ra bạn có thể sử dụng cách đăng banner quảng cáo hoặc Textlink trên các trang web/ ứng dụng có lượng truy cập cao.

Tóm lại: Mona khẳng định với bạn rằng website là một yếu tố rất quan trọng trong việc kinh doanh của bất cứ ngành nghề, đối tượng, lĩnh vực nào. Việc có một website chuyên nghiệp sẽ không còn là khó khăn nếu bạn thực hiện đầy đủ các bước trên, vì vậy nếu bạn đang có ý định tạo ra cho chính mình, hay doanh nghiệp mình một website thì hãy bắt tay vào thực hiện ngay.